Kira tespit davası açma süresi ne kadardır?

Kira tespit davasında kira bedeli nasıl belirlenir?

Kira tespit davasında bilirkişi incelemesi yapılır mı?

Kira tespit davası sırasında kiracı kira ödemeye devam eder mi?

Kira tespit davası kararı ne zaman yürürlüğe girer?

Emekli olduktan sonra çalışma durumunda emekli maaşında bir kesinti olur mu?

Konkordato sürecinde komiserin tarafsızlık ilkesini nasıl sağlaması beklenmektedir?

Kira tespit davası sonucunda belirlenen kira geriye dönük olarak uygulanabilir mi?

Kira tespit davası açan taraf hangi belgeleri sunmalıdır?

Kira tespit davası açıldığında uzlaşma mümkün müdür?

Kira tespit davası ile kira artış oranı nasıl belirlenir?

Satıcının aleyhine oluşan kur farkı nedir ve nasıl hesaplanır?

Kur farkından doğan zararlar, sözleşmede yer almıyorsa satıcıya yansıtılabilir mi?

Satıcının aleyhine oluşan kur farkı gider olarak muhasebeleştirilebilir mi?

Kur farkı zararlarının önlenmesi için satıcı hangi önlemleri alabilir?

Kur farkı nedeniyle satıcı ek ödeme talep edebilir mi veya alıcıyla anlaşma sağlayabilir mi?

İş kazası sonrası işverenin hukuki sorumlulukları nelerdir?

İş kazası bildirim süresi ne kadardır ve kim tarafından yapılmalıdır?

İş kazası geçiren çalışanın hakları nelerdir?

İş kazası tazminatı nasıl hesaplanır ve hangi koşullarda talep edilir?

İş kazası nedeniyle açılacak dava süreçleri nelerdir ve hangi belgeler gereklidir?

Muvazaalı işlem nedir ve hangi durumlarda ortaya çıkar?

Muvazaalı işlemler hukuken geçerli midir?

Muvazaalı işlemlerin ispatı nasıl yapılır?

Muvazaalı işlemler sonucunda zarar gören üçüncü kişiler hangi haklara sahiptir?

Muvazaalı işlemler iptal edilebilir mi ve dava süreci nasıl işler?

Trafik para cezasına nasıl ve hangi sürede itiraz edilebilir?

Trafik cezasına itiraz etmek için hangi belgeler gereklidir?

Trafik cezasına itiraz başvurusu nereye yapılır?

Kiraya veren, kira sözleşmesi bitmeden kiracıyı nasıl tahliye edebilir?

Trafik cezasına itiraz başvurusu sürecinde ne kadar süre içinde sonuç alınır?

Trafik cezasına itirazın reddedilmesi durumunda ne yapılabilir?

Kiraya verilen taşınmazın tahliyesi hangi durumlarda talep edilebilir?

Kiraya verilen taşınmazın tahliyesi için yasal süreç nasıl işler?

Kiracının kira ödememesi durumunda tahliye davası ne zaman açılabilir?

Kiracıya tahliye ihtarnamesi nasıl ve ne zaman gönderilmelidir?

Boşanma sürecinde çocuğun velayeti nasıl belirlenir?

Velayet davasında çocuğun görüşü ne kadar önemlidir?

Velayet hakkı anne veya babadan alınabilir mi? Hangi durumlarda alınır?

Ortak velayet nedir ve hangi koşullarda uygulanır?

Velayet hakkı olmayan ebeveynin çocukla kişisel ilişki kurma hakkı nasıl düzenlenir?

Miras paylaşımı nasıl yapılır ve yasal mirasçılar kimlerdir?

İş yerinde iş güvenliği ihlali durumunda işverenin ve işçinin sorumlulukları nelerdir?

Miras paylaşımında saklı pay nedir ve kimlere aittir?

Mirasçılar arasında anlaşmazlık olduğunda miras nasıl bölüşülür?

Miras paylaşımında mirasçılardan biri mirastan feragat edebilir mi ve bu durumda ne olur?

Mirasın reddi (reddi miras) nedir ve hangi sürede yapılmalıdır?

Tüketici, ayıplı mal veya hizmetle karşılaştığında hangi haklara sahiptir?

Tüketici şikayeti nasıl ve nereye yapılır?

Tüketici, aldığı ürünü kaç gün içinde iade edebilir?

Garanti süresi dolan bir ürün için tüketici hakları nelerdir?

Tüketici hakem heyetine başvuru süreci nasıl işler?

Sözleşme ihlali nedir ve hangi durumlarda gerçekleşir?

İşyeri kira sözleşmesinin sona ermesi durumunda kiracı hangi haklara sahiptir?

Sözleşme ihlali durumunda tarafların hakları nelerdir?

Sözleşme ihlali nedeniyle tazminat talep edilebilir mi?

Sözleşme ihlali durumunda dava süreci nasıl işler?

Sözleşmenin feshi hangi durumlarda mümkündür ve fesih süreci nasıl işler?

Çalışanların performans düşüklüğü durumunda işverenin yasal hakları nelerdir?

Şirket içi haksız rekabet nasıl önlenir ve bu durumda ne gibi yaptırımlar uygulanabilir?

İş yerinde mobbing (psikolojik taciz) iddiaları nasıl kanıtlanır ve hukuki süreci nasıl işler?

İşverenin işçiyi haklı nedenle işten çıkarması hangi durumlarda mümkündür?

İş yeri devri durumunda çalışanların hakları nasıl korunur?

Şirket ortaklarının kâr paylaşımında anlaşmazlık yaşaması durumunda hukuki çözüm yolları nelerdir?

Şirket içi mali usulsüzlükler tespit edilirse, işverenin izleyebileceği yasal adımlar nelerdir?

Çalışanların fazla mesai ücretleri ödenmediğinde ne gibi yasal haklar doğar?

Emeklilik yaşı nasıl belirlenir ve hangi şartlar sağlandığında emekli olunabilir?

Emeklilik için gerekli prim gün sayısı nedir ve bu sayı nasıl hesaplanır?

Emeklilik maaşı hesaplanırken hangi kriterler dikkate alınır?

Erken emeklilik şartları nelerdir ve kimler erken emeklilikten yararlanabilir?

Emekli maaşı artırımı nasıl yapılır ve hangi faktörlere bağlıdır?

Yurtdışında çalışanların Türkiye’de emekli olma hakları nelerdir?

Emekli maaşı bağlanma süresi ne kadar sürer ve bu süreç nasıl işler?

Malulen emeklilik için hangi şartlar gereklidir ve kimler başvurabilir?

Emeklilik başvurusunda gerekli belgeler nelerdir ve nasıl başvuru yapılır?

Kiracı, ev sahibine tazminat davası açabilir mi ve hangi durumlarda bu hakka sahiptir?

Ev sahibi, kendisi oturmak istediği gerekçesiyle kiracıyı tahliye edebilir mi?

Kademeli emeklilik nedir ve kimleri kapsar?

Konkordato sürecinde alacaklı eşitliğini bozucak şekilde sulh anlaşmalari yapılabilir mi?

Konkordato komiserinin görevleri ve yetkileri nelerdir?

Konkordato komiserinin alacaklılar kuruluyla olan iletişim sorumlulukları nelerdir?

Konkordato komiserinin mahkemeye sunmakla yükümlü olduğu raporların içeriği ne olmalıdır?

İhtiyaç sebebi ile tahliye davasında tek taşınmaz bulunması halinde tahliye edilebilir mi

Sözleşmelerde aldatma durumunda hangi yasal düzenlemelere başvurulabilir?

Milletlerarası yetki sözleşmelerinin geçerlilik şartları nelerdir?

Gabin iddiasında bulunmak için hangi yasal süreler dikkate alınmalıdır?

Milletlerarası derdestlik itirazı mümkün mü?

Bilirkişinin soyut verilerle rapor hazırlamasi durumunda bu rapor geçerli olur mu?

Türk Ticaret Kanunu çerçevesinde anonim şirketlerde yönetim kurulu üyelerinin görevleri nelerdir

Türk Ticaret Kanunu'na göre, anonim şirketlerde yönetim kurulu üyelerinin sorumlulukları nelerdir ve bu sorumlulukları ihlal etmeleri durumunda karşılaşabilecekleri yasal yaptırımlar nelerdir

Anonim şirketlerde yönetim kurulu üyelerinin şirketi temsil etme yetkisi nasıl düzenlenmiştir ve bu yetkinin sınırları nelerdir

Türk Ticaret Kanunu kapsamında, anonim şirketlerde yönetim kurulu üyelerinin seçimi, görev süreleri ve görevden alınma koşulları nasıl belirlenmiştir?

Yönetim kurulu üyelerinin bireysel ve müteselsil sorumluluğu arasındaki fark nedir ve hangi durumlarda hangi sorumluluk türü uygulanır

Yönetim kurulu üyelerinin sorumluluk sigortası nedir ve bu sigorta türünün avantajları ve dezavantajları nelerdir?

Anonim şirketlerde yönetim kurulu üyelerinin sorumluluğunun sınırları nelerdir ve hangi durumlarda sorumluluktan kurtulabilirler

türk ticaret kanunu uyarınca anonim şirketlerde yönetim kurulu üyelerinin sorumlulukları ile limited şirketlerdeki müdürler arasındaki fark nedir

Bir şirkette görevli mağaza çalışanlarının yaka kartı takıyor olmaları kişisel verileri ihlal eder mi?

Yaka kartında yer alan bilgiler, üçüncü şahıslar tarafından kötüye kullanılırsa işveren bundan sorumlu tutulabilir mi

Yaka kartı uygulaması, belirli sektörler veya iş kolları için zorunlu bir uygulama mıdır, yoksa tamamen işverenin inisiyatifinde midir

Çalışanlar, yaka kartı takmayı reddederlerse işveren ne gibi yaptırımlar uygulayabilir ve bu durum iş akdinin feshine kadar gidebilir mi?

(Kapatılan) 13. Hukuk Dairesi 2012/5440 E. , 2012/8014 K. "İçtihat Metni" MAHKEMESİ :Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla) Taraflar arasındaki alacak davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü. KARAR Davacı, davalıdan 09.03.2011 tarihinde internet üzerinden dava konusu ürünü sipariş ettiğini, ürünü 12.03.211 günü teslim aldığını, ürünün bozuk çıkması üzerine aynı gün kargo ile ürünü iade ettiğini, davalının ürünü kabul etmediğini,sözleşmeden cayma hakkını kullanıp ihtarname çektiğini fakat davalının ürünü kargodan teslim almadığı gibi ürün bedelinide iade etmediğini belirterek sözleşmenin feshine, ürün bedelinin iadesine karar verilmesini talep etmiştir. Davalı, ürünün tamir edilemeyeceğini, davacının yetkili servise başvurması gerektiğini savunarak davanın reddini dilemiştir. Mahkemece, davacının 23.08.2011 tarihli celsede tanınan süreye ragmen ürünü karşı ödemeli olarak davalıya göndermemesi ve bu durumun M.K. 2'inci maddesinde düzenlenen dürüstlük kuralına aykırı olması gerekçesiyle davanın reddine karar verilmiş,hüküm davacı tarafından temyiz edilmiştir. Davacı, davalıdan internet üzerinden verilen siparişle ürünü almış, ürünü teslim aldığı gün ürünün bozuk olması nedeniyle ürünü iade etmiş ve bedelin iadesini talep etmiş, ürün teslim alınmayıp bedel iade edilmedigi için cayma hakkını kullanarak sözleşmenin feshi ve bedelin iadesi için eldeki davayı açmıştır.Davacının mesafeli sözleşmeden aldığı ürünle ilgili olarak süresinde sözleşmeden caydığı ve ürünü iade ettiği anlaşılmaktadır.Mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğin 8/1 maddesinde "Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde satıcı veya saglayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmek ve 20 gün içerisinde de malı geri almakla yükümlüdür" şeklinde düzenleme getirilmiştir. Bu düzenleme karşısında iade edilen ürünü geri alma yükümlülüğü davalı taraftadır. Bir an aksi düşünülse bile davalının kendisine kargo ile gönderilen ürünü teslim almadığı anlaşılmakta olup tüketicinin cayma hakkını engelleyecek, zorlaştıracak davranışların M.K. 2'inci maddesi anlamında himaye edilmesi mümkün değildir. Böyle olunca mahkemece davanın kabulüne karar verilmesi gerekirken yazılı şekilde hüküm tesisi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir. SONUÇ:Yukarıda açıklanan nedenle kararın davacı yararına BOZULMASINA, 26.3.2012 gününde oybirliğiyle karar verildi.

1. Dava Türü:
Tüketici Hukuku Davası - Ürün İade Hakkının Kullanılması

2. Temel Olaylar:
- Tüketici, internet üzerinden satın aldığı bir ürünün bozuk çıkması üzerine ürünü iade etmiştir.
- Tüketici, iade sürecinde satıcının ürünü kabul etmediğini ve bedeli geri iade etmediğini belirtmiştir.
- Tüketici, bu nedenlerle sözleşmenin feshini talep ederek hukuki yollara başvurmuştur.

3. Hukuki Sorunlar:
- Tüketicinin sözleşmeden cayma hakkının yasal dayanakları
- Mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğin iade süreci ve süreleri
- Cayma hakkının kullanılması ve şartları
- Satıcının ürünü kabul etmemesi ve bedelin iadesini gerçekleştirmemesi nedeniyle tüketicinin yaşadığı sorun

4. Uyuşmazlık Konuları:
- Tüketicinin cayma hakkını kullanırken öne sürdüğü iddiaların geçerliliği
- Satıcının ürün iadesini kabul etmemesinin hukuka uygunluğu

5. Talepler:
- Sözleşmenin feshine ve ürün bedelinin iadesine karar verilmesi

T.C. İSTANBUL 9. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : 2020/167 Esas KARAR NO : 2020/228 DAVA : Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) DAVA TARİHİ : 05/03/2020 KARAR TARİHİ : 11/03/2020 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılamasının sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekilinin dava dilekçesinde özetle; davalıdan 11/11/2019 tarihinde ... (...A.Ş.) internet mağazası üzerinden satın alınmış 1 adet sıfır kapalı kutu "..." ürün 13/11/20149 tarihinde kargo firması ile taraflarına teslim edildiğini, 26/11/2020 tarihinde (13.gün) kullanılmadan ambalajı açılmadan sıfır alındığı şekilde ... internet mağazası aracılığı ile ürünün iade edilmek istenmesi talebi oluşturulduğunu, davalı firma ile telefon ile görüşülmüş ve iade kargo ile kendilerine gönderildiğini, iade taleplerinin yasal süre içerisinde bulunan 14 gün içerisinde yapılmış olmasına rağmen davalı kargo eline ulaştıktan sonra ürünü iade almadığını, "yasal süre dolmuş" gerekçeli ile tekrar geri gönderdiğini, aracı internet mağazası ... ile görüşülüp uyuşmazlığın çözülmesi talep edildiğini, ... beyanlarını incelendiğini, 13 gün yasal süre içerisinde doğru bir şekilde yapıldığını tespit ettiğini, ürün ütekrar davalıya 10/01/2020 tarihinde tekrar kargo ile gönderemilerine istediklerini, ürün 10/01/2020 davalıya tekrar kargo edildiğini ve davalı tarafından 2. Kez 13/01/2020 tarihinde "mevzuata göre iadesi olmayan ürün" açıklaması ile davalı ürünü kabul etmeyerek taraflarına tekrar iade ettiklerini, açıklanan haklı nedenlerden ötürü, davalı ... Şti.'nin bahsi geçen ürünleri iade alarak bedellerinin davacıya ödenmesine karar verilmesini, yargılama giderlerinin ve diğer tüm masarfların davalılara yükletilmesine karar verilmesini talep ile dava ettiği görüldü. DELİLLER VE GEREKÇE; 28.11.2013 tarihli Resmî Gazetede yayımlanan ve 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun”un (TKHK) 2. maddesinde Kanunun kapsamı “bu Kanun, her türlü tüketici işlemi ile tüketiciye yönelik uygulamaları kapsar” şeklinde açıklanmıştır. Kanunun “tanımlar” başlıklı 3. maddesinin birinci fıkrasının (l) bendinde ise tüketici işlemi, “Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi ifade eder.” biçiminde tanımlanmıştır. Buna göre, somut uyuşmazlık tüketici konumundaki davacının, satın aldığı ürünü cayma hakkını kullanarak davalıya iade etmek istemesi, davalının iade almaması nedeniyle, ürün iadesi ile birlikte ürün bedelinin davalıdan tahsiline ilişkindir. Görev itirazı yargılamanın her aşamasında ileri sürülebileceği gibi mahkemece de re'sen nazara alınarak yargılamanın her aşamasında görevsizlik kararı verilebilir. HMK 2. madde, TTK 4. ve 5. Maddesi ve 6502 sayılı yasanın ilgili maddeleri gereğince davaya bakma görevi Mahkememize ait olmayıp davacı tarafça açılan davanın İstanbul Tüketici Mahkemesi'nde görülmesi gerektiğinden mahkememizin görevsizliğine ilişkin aşağıdaki şekilde karar verilmiştir. H Ü K Ü M : Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere; 1-Davanın Mahkememizin görevsizliği nedeniyle HMK.nun 114/1-c ve 115/2 maddeleri gereğince usulden REDDİNE, 2-Karar kesinleşmesinden itibaren 2 hafta içinde Mahkememize başvurularak dilekçe verilmesi halinde dosyanın bu davaya bakmakla görevli İSTANBUL NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİNE GÖNDERİLMESİNE, 3-HMK' nun 331/2 maddesi gereğince görevsizlik kararından sonra davaya bir başka mahkemede devam edilmesi halinde yargılama giderlerine o mahkemenin hükmedeceği, gönderme kararından sonra davaya bir başka mahkemede devam edilmemiş ise talep üzerine davanın açıldığı mahkemenin dosya üzerinden bu durumu tespit ile davacıyı yargılama giderlerini ödemeye mahkum edeceği ön görüldüğünden yargılama giderleri konusunda bu aşamada bir karar verilmesine yer olmadığına 4-Süresi içinde gönderilmesi için başvurulmaması halinde davanın açılmamış sayılmasına karar verileceği hususunun ihtarına, Dair, dosya üzerinde yapılan inceleme sonucunda, gerekçeli kararın tebliğinden itibaren 2 hafta içerisinde Bölge Adliye Mahkemesine gönderilmek üzere mahkememize hitaben yazılmış, mahkememize ya da en yakın Asliye Ticaret Mahkemesine verilecek bir dilekçe ile gidilebilecek İSTİNAF yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı. Katip ... ¸e-imzalıdır Hakim ... ¸e-imzalıdır ¸Bu evrak 5070 sayılı Yasa gereğince elektronik olarak imzalanmıştır.

1. Dava Türü:
Tüketici Hukuku Davası - Ürün İade Hakkının Kullanılması

2. Temel Olaylar:
- Davacı, bir ürün satın almış ve yasal süre içerisinde ürünü iade etmek istemiştir.
- Davalı, tüketicinin iade talebini kabul etmemiş ve gerekli yasal süreçleri yerine getirmemiştir.
- Davacı, süresi içinde ürünün iadesi için hukuki yoldan başvuruda bulunma gereği duymuştur.
- Satın alınan ürün, belirtilen yasal süre içerisinde kullanılmadan iade edilmek istenmiştir.

3. Hukuki Sorunlar:
- Tüketicinin ürün iade hakkının yasal dayanakları
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri
- Satıcının iade talebini reddetme gerekçelerinin hukuka uygunluğu
- Tüketicinin zararının tazmini ve yasal hakların uygulanması
- Davanın görülmesi gereken mahkeme uyuşmazlığı

4. Uyuşmazlık Konuları:
- Tüketicinin iade talebinin yasal süreye uygunluğu
- Davalının iade talebini reddetme gerekçesinin hukuki geçerliliği

5. Talepler:
- Davalının ürünleri iade alarak bedelinin davacıya ödenmesine karar verilmesi
- Yargılama giderlerinin davalı tarafa yükletilmesi

ilgili davalılardan yüklü miktarlarda alışveriş yaptığını, son olarak davacının 04/12/2017 tarihli ve ..... sıra numaralı, 05/12/2017 tarihli ve 972573 sıra numaralı ve 05/12/2017 tarihli ... sıra numaralı faturalarda yazılı .../... marka "...." kampanyası kapsamında ürünleri davalı ... Şti'nin bayii olan davalı ...' den satın aldığını, fatura bedelleri için toplam 51.000,00 TL'yi ödediğini, kampanyada alıcının hiç bir gerekçe göstermeden malları 90 gün içinde iade edebileceğinin düzenlendiğini, 90 günlük sürenin başlangıç tarihinin kurulum tarihi olarak kabul edildiğini, müvekkilinin iade talebini süresi içinde davalılardan ...'e ve davalı ... ... şirket çağrı merkezine, servisine ve merkez ofisine bildirdiğini, müvekkilinin toplu mal aldığı gerekçesi ile talebinin ret edildiğini, bunun üzerine müvekkilinin Kayseri 7. Noterliği'nin 19/04/2018 tarih ve ....2215 yevmiye numaralı ihtarnamesi ile malların ve bedelinin iadesinin talep edildiğini, davalıların ihtarname gereğini yerine getirmediğini, davacının ürün iadesi için gerekçe göstermesine gerek olmasa da işyeri için mücbir sebeplerle işyeri ruhsatı alamamasından kaynaklandığını, iadeye konu malların yetkili servis tarafından iade alındığını ancak depo edecek yer olmadığı için davalılardan ...'e emaneten teslim edildiğini, temerrüt tarihinin ürünlerin teslim tarihi olduğunu belirterek cayma hakkının kullanılması yoluyla satış sözleşmesinin feshi ve 51.100,00 TL' nin teslim tarihi olan 06/03/2018 tarihinden itibaren işleyecek temerrüt faizi ile birlikte davacıya iadesine karar verilmesini, talep ve dava etmiştir. SAVUNMANIN ÖZETİ Davalı ... vekili ; husumet itirazı olduğunu, müvekkilinin üstüne düşen edimleri eksiksiz bir şekilde yerine getirdiğini, diğer davalı şirketin ürünleri teslim almaktan imtina ettiğini, malların hala kendi deposunda bekletildiğini bildirerek davanın reddine karar verilmesini istemiştir. Daval.... vekili; husumet ve yetki itirazı olduğunu, .... tüketicilere yönelik bir kampanya olduğunu, kampanya bilgilendirme metninde kapmanyanın ticari alım satımları kapsamadığının açıkça yazdığını, davacının tüketici olmadığını, kampanyanın 1 Ocak-28 Şubat 2018 tarihleri arasında faturalanan satışlar için geçerli olduğunu, davacının satın alımının ise kampanya dönemi öncesi Aralık 2017 ayına ait olduğunu, diğer davalı ... tarafından malların iade alınmış olmasına onay veya rızasının olmadığını, satın alınan mallar ile ilgili davacının ayıp ihbarı ve geçerli bir iade nedeninin olmadığını, davacının işyeri ruhsatı alamaması nedeni ile kendinden kaynaklı sebeplerle malları iade etmek istediğini bildirerek davanın reddine karar verilmesini istemiştir. İLK DERECE MAHKEMESİ KARARININ ÖZETİ Mahkemece; davacının, temel iddiasını ...... isimli kampanyaya dayandırmakta; bu kampanyaya göre alıcıların hiçbir gerekçe göstermeksizin 90 gün içinde satın aldıkları ürünleri iade edebileceğinin düzenlendiği, kendisinin de bu hakka dayanarak satın aldığı ürünleri iade etmek istediğine dayandırdığı, dava konusu ürünlerin davacıya teslim edildiği hususunda taraflar arasında ihtilaf bulunmadığı, ihtilafın, davacının kampanya kapsamında ürünleri iade hakkının olup olmadığı hususunda toplandığı, uyuşmazlığın toplandığı nokta davacının sözleşmeden dönerek kampanyadaki iade hakkından faydalanıp faydalanamayacağı hususuna ilişkin olup; kampanya bilgisi incelendiğinde 90 günde iade kampanyasının tüketicinin iade hakkını düzenlediği, ticari satımlara ilişkin şartları taşımadığı, O halde tüketici olmayan davacının bu kampanyadan dolayı iade hakkının olmadığının kabulü gerekeceği, davacı, kendisine teslim edilen ürünlerin ayıplı olduğu gibi bir iddiaya dayanmamakta yahut sözleşmeden dönmek için geçerli bir sebep sunmamakta; tamamen kendisinden kaynaklanan sebeplerle -işyeri ruhsatı alamadığı için- satın aldığı ürünleri iade etmek istediği, sözleşmeye bağlılık ilkesi (......) Borçlar Hukuku'na egemen olan temel ilkelerden birisi olduğu, bu kurala göre sözleşme yapıldığı andaki gibi aynen uygulanmalı ve hükümlerine riayet edilmesi gerektiği, sözleşmeye bağlılık ilkesi hukuki güvenlik, doğruluk ve dürüstlük kuralının bir gereği bulunduğu, karşılıklı edimleri içeren sözleşmelerde, edimler arasında mevcut olan denge şartlarının sözleşmenin tümü, birlikte yorumlanarak değerlendirileceği, Borçlar Kanunundaki genel kuralın; tarafların bu sözleşme ile gerçek ve ortak amacın varlığını ortaya koyabilecek şekilde bir düzenleme ve yorum, tüm sözleşmede belirlenen amaç da göz önüne alınarak yapılacağı, bu anlamda basiretli bir tacir gibi davranmakla yükümlü olan davacının sırf kendinden kaynaklanan sebeplerle işyeri ruhsatı alamadığı için sözleşmeden dönmesinin haklı görülmediği gerekçesiyle davanın reddine karar verilmiş, hükme karşı davacı vekilince istinaf yasa yoluna başvurulmuştur. İSTİNAF SEBEPLERİ Davacı vekili; davalılardan beyaz eşya satış kampanyası kapsamında hiçbir sebep göstermeksizin 90 gün içinde iadeli mal satın aldığını, müvekkilinin ruhsat alamaması nedeniyle işyerini açamadığını davalılardan alınan malların kampanya kapsamında iadesinin istendiğini, kampanyanın koşulsuz iadeyi düzenlediğini müvekkilinin tacir olduğundan bahisle davanın reddinin hatalı olduğunu, kampanyalı satışın hiçbir yerinde iade şartlarından tacirlerin yararlanamayacağına ilişkin bir düzenleme bulunmadığını, talebe rağmen tanıklarının dinlenmeden eksik inceleme ve araştırma ile de karar verildiğini bildirerek ilk derece mahkemesinin kararının kaldırılarak davanın kabulüne karar verilmesini istemiştir. UYUŞMAZLIK KONUSU OLAN HUSUSLAR Uyuşmazlık; kampanyalı satım sözleşmesi kapsamında davacının sözleşmeden dönme ve malı koşulsuz iade hakkının bulunup bulunmadığı hususuna ilişkindir. DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE Dava; satım sözleşmesinin feshi ile ödenen mal bedelinin iadesi istemine ilişkindir. İnceleme, 6100 sayılı HMK’nin 355.maddesi uyarınca istinaf dilekçesinde ileri sürülen sebeplerle sınırlı, ancak kamu düzenine ilişkin nedenler resen göz önünde tutularak yapılmış olup,

1. Dava Türü:
Tüketici Hukuku Davası - Ürün İade Hakkının Kullanılması

2. Temel Olaylar:
- Müvekkil, ilgili davalıdan kampanya kapsamında ürün satın almış ve bu ürünleri yasal süre içerisinde iade etmek istemiştir.
- Müvekkilin iade talebi, davalı tarafından gerekçesiz bir şekilde reddedilmiştir.
- Müvekkil, iade talebinde bulunmasına rağmen, davalılardan beklenen yerine getirilmemiş olup, işyeri ruhsatı alamama gibi mücbir sebeplerle iade sürecinde zorluklar yaşamıştır.
- Davacı, hukuki yollarla ürünlerin ve bedelinin iadesini talep etmiştir.

3. Hukuki Sorunlar:
- Tüketicinin iade hakkının varlığı ve yasal dayanakları
- Satıcı tarafından iade talebinin reddinin hukuka uygunluğu
- Cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın süresi
- İade sürecinde karşılaşılan hukuki engeller ve mücbir sebeplerin etkisi
- Ürünlerin ayıplı olduğu iddialarının geçerliliği ve sonuçları

4. Uyuşmazlık Konuları:
- Müvekkilin ürünleri iade etme hakkı ve bu hakkın kapsamı
- Davalının iade talebini reddetme gerekçelerinin geçerliliği ve hukuki dayanakları

5. Talepler:
- Ürünün ve bedelinin iade edilmesi
- İade edilen ürün için hukuka uygun temerrüt faizi talebi

iş yerinde bulunduğu sırada değişim veya iadesinin yapılabileceğini ve ertesi gün gelinmesi gerektiğini söylemiştir. Satıcının personeli tarafından cihazın araca uygun olmadığı ve bildirilen nitelikleri taşımayan cihazın ayıplı olduğu açıkça ikrar edilmiştir. Bunun üzerine müvekkil ertesi gün cihazı iade etmek için tekrar davalı iş yerine uğradığında cihazda hata olmadığı ve iadesinin yapılamayacağı ileri sürülerek müvekkilin talepleri haksız olarak reddedildiğini, dava tarihi itibariyle davacının satın aldığı cihazı kullanamadığını, Kendisinden beklenen yararı sağlayamayan ve belirtilen nitelikleri taşımayan mallar ayıplı olarak kabul edileceğini Bu kapsamda davacını ayıplı malın iadesiyle satış bedelinin kendisine iadesini talep etmişse de davalı tarafça işbu talepleri kabul edilmediğini, 29/03/2022 tarihinde... yoluna başvurulmuş ancak olumlu bir netice alınamadığını belirterek ayıplı satılan cihazın satıcıya iadesiyle satış bedeli olan 6.400,00 TL'nin ödeme tarihinden itibaren ticari faizi ile birlikte davalılardan müştereken ve müteselsilen tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir. CEVAP: Davalı ... ...Tic. ve San Ltd. Şti. vekili cevap dilekçesinde özetle; öncelikle görev ve yetki yönünden itirazları bulunduğunu, davalı ... Limited Şirketine borcu olan ... alacağını temlik hükümleri çerçevesinde alacağını borcuna karşın devir ettiğini ve davalı şirkette ...den olana alacağına karşılık davacının borcunun ödemesi tahsil ettiğini, Bu husus dışında diğer davalı ... ile davalı şirket arasında bir bayilik hizmeti söz konusu olmadığını İş bu nedenle de davalı ... Limited Şirketi ile davacı arasında hiçbir şekilde bu davanın konusuna dair bir husumet olmadığından davanın davalı şirket tarafından husumet yönünden reddine karar verilmesini talep ettiklerini, davacı ile davalı ... Limited Şirketi arasında geçerli bir hukuki ilişki söz konusu olmadığını, Ayrıca da davacının tüketici kapsamında özel kullanımı için almış olduğu ticari bir amaç barındırmayan cihaz ile bir bağlantısı söz konusu olmadığını, İş bu hali ile davalı ... Limited Şirketi ile davacının arasında iş bu davaya konu edilebilecek bir hukuki ilişki ve kusur durumu da söz konusu olmadığını, ayrıca davacının davalı ... Limited Şirketi'ne herhangi bir şekilde başvurusu bulunmadığını, Yani davacı taraf yasal süre içinde başvurduğu ve aldığı ürünün kusurlu olduğu yönündeki beyanları soyut beyandan ileri gitmediğini, davacı taraf, kendi haksız tutumunu mahkemeye yanlı aksettirerek haklı çıkma çabası içerisine girdiğini, Bu hali ile davacının davasının davalı ... Limited Şirketi yönünden hiçbir haklı geçerli yanı bulunmadığını belirterek davanın reddini talep etmiştir. Diğer davalıya usulüne uygun yapılan tebligata rağmen cevap dilekçesi sunmamıştır. DELİLLER VE GEREKÇE; Mahkememizce elektrik - ...mühendisi bilirkişiden alınan 19/10/2022 tarihli raporda özetle; "Taraflar daha uzun bir süre belirlememişse, tüketici ayıptan doğan haklarını, ayıp daha sonra ortaya çıksa bile malın tesliminden itibaren iki yıl içerisinde kullanabilecektir Tüketici istediği hakkı kullanmakta serbest olmakla beraber, değişim hakkının kullanılması satıcı için orantısızlığa sebep olmamalıdır Davalı satıcı sattığı ürünün günün şartlarına uygun olmadığını bilerek iade işlemini ısrarla yapmadığı dosya kapsamı ile sabit olduğundan somut olayda üretimden kaynaklı mahiyetindeki günün şartlarına uymayan kullanım yönünden davalı satıcının ağır kusurlu olduğunu kabulü Satılan malın açıklayıcı kullanım kılavuzu dosyada bulunmaması Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim taihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Somut bir belge olmadığı için Davalının ağır kusurlu kanaati oluşmuştur. Yukarıdaki maddeler içerisinde Davacıya satılan malın davalıya geri iadesinin sağlanması" şeklinde görüş bildirmiştir. Bilirkişiden alınan 22.12.2022 tarihli ek raporda özetle; "Taraflar daha uzun bir süre belirlememişse, tüketici ayıptan doğan haklarını, ayıp daha sonra ortaya çıksa bile malın tesliminden itibaren iki yıl içerisinde kullanabilecektir Davalı satıcı sattığı ürünün arızalı olmayıp günün şartlarına uygun olmadığını bilerek iade işlemini ısrarla yapmadığı dosya kapsamı ile sabit olduğundan somut olayda üretimden kaynaklı mahiyetindeki günün şartlarına uymayan kullanım yönünden davalı satıcının ağır kusurlu olduğunu kabulü Satılan malın açıklayıcı kullanım kılavuzu dosyada bulunmaması ve satıcının dosyaya kazandırmadığı görüldüğünden Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir.Cihazın arızalı olmadığı taraflarca belirtilmekte olup Davalının satılan cihaz ile ilgili hiçbir teknik bilgi ve bir üst modeli içinde bir teknik belge vermediği için yapılması gereken masraf tespiti yapılamadığından Davalının ağır kusurlu kanaati oluşmuştur. Yukarıdaki maddeler içerisinde Davacıya satılan malın davalıya geri iadesinin sağlanması" şeklinde görüş bildirmiştir. Yeni bir elektrik - ...mühendisi bilirkişiden alınan 01/03/2023 tarihli raporda özetle; "Dava konusu multimedya ses sistemi arızaları üretim hatası sonucunda meydana gelmiş ve markasız bir cihaz olduğu tespit edilmiştir." şeklinde görüş bildirmiştir. Dava, satım sözleşmesinin ayıplı ifası nedeniyle sözleşmeden dönme sonucunda malın kusurlu olarak teslim edilmesi nedeniyle ödenen bedelin iadesi taleplidir. Davacı, davalılardan 6.400,00 TL bedel ile ses sistemi satın aldığını, alınan cihazların ayıplı olduğunu, orjinal olmadığını beyanla ödenen bedelin iadesini talep etmiş, davalı ... ...Tic. ve San. Ltd Şti cevabında ise diğer davalı ile arasında bayilik ilişkisi olmadığını, davacı ile de sözleşme ilişkisi olmadığını beyanla husumet yönünden davanın reddini talep etmiş, diğer davalı cevap dilekçesi sunmamıştır. Satıcının satılanın ayıplarından sorumlu olduğu hallerde alıcı TBK’nın 227. maddesinde düzenlenen seçimlik haklarından

1. Dava Türü:
Tüketici Hukuku Davası

2. Temel Olaylar:
- Davacı, müvekkilinin bir ürün satın aldığını belirtmektedir.
- Davacı, satın aldığı üründe ayıp tespit etmiş ve iade talebinde bulunmuştur.
- Satıcı, ürünün ayıplı olduğunu kabul etmesine rağmen iade talebini reddetmiştir.
- Davacı, bu durumun dayanarak hukuki süreç başlatmıştır.

3. Hukuki Sorunlar:
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde ayıplı mal ve bunun hukuki sonuçları
- Tüketicinin cayma hakkının doğup doğmadığı ve tüketici haklarının ihlali
- İade sürecinin hukuka uygunluğu ve ilgili satış sözleşmesinin geçerliliği
- Satıcının, ayıplı maldan sorumluluğu ve alıcı hakları

4. Uyuşmazlık Konuları:
- Ürünün ayıplı olup olmadığı ve bu ayıbın satıcı tarafından kabul edilip edilmemesi
- Tüketicinin iade talebinin kabul edilip edilmemesi ve hakkının ihlali

5. Talepler:
- Davacı, ayıplı ürünün iade edilmesi ve ödenen 6.400,00 TL'nin ticari faiziyle birlikte geri alınmasını talep etmektedir.

Advacato

Üyelikle kazançlarım nedir?

Gelişmiş Soru ve Cevap

Müvekkil takibi

Dilekçe yazma

Yapay zeka ile hukuk büromuz çok daha efektif ve verimli hale gelmiştir. Standartlarımızı çok daha yukarı çıkararak müvekkil memnuniyetimizi arttırdık.